Privacidad
Política de privacidad
Actualizada el 24 de octubre de 2026. Aquí explicamos qué datos utiliza Fochanka, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos.
Cómo eliminar tu cuenta ↓Cuenta y acceso
Para el acceso se tratan el identificador de cuenta y los datos que devuelve Apple o Google, como nombre y correo, incluida una dirección privada de Apple. No recibimos tu contraseña del proveedor. Sin los datos necesarios para autenticarte no puedes utilizar las funciones de cuenta.
Ubicación y medición
Al medir se utilizan ubicación, velocidad, tiempos y datos de movimiento y orientación para registrar el recorrido, calcular resultados y diagnosticar fallos. La medición con pantalla apagada utiliza ubicación en segundo plano. Puedes detenerla y retirar los permisos en iOS; las funciones que los necesitan dejarán de estar disponibles.
Mediciones, archivo y perfil
Las mediciones y las condiciones de vehículo y colocación se guardan en el iPhone y en el archivo privado de tu cuenta. En las clasificaciones pueden mostrarse tu alias, icono, identificador público, país, región, ciudad y métricas de progreso, como kilómetros, puntos y logros. El nombre y correo de acceso y los recorridos detallados no se publican en el ranking.
Denuncias de alias
Las denuncias y las actuaciones de moderación se registran con los alias e identificadores de las cuentas implicadas y la información necesaria para resolverlas. Soporte puede recibir estos datos por correo privado. La identidad de quien denuncia no se comunica al usuario denunciado.
El mapa público de cobertura
Las mediciones también se procesan para elaborar información agregada sobre carreteras. Los registros vinculados a cuentas siguen siendo privados. Solo se publicarán resultados que no permitan identificarte ni reconstruir tu recorrido; quitar un nombre o un alias no basta para anonimizar un trayecto.
Finalidades y base jurídica
La cuenta, las mediciones, el archivo y el progreso se tratan para prestar las funciones solicitadas (artículo 6.1.b del RGPD). La seguridad, la moderación, el diagnóstico de fallos y la elaboración de información vial agregada responden al interés legítimo de mantener y mejorar el servicio, siempre que no prevalezcan tus derechos (6.1.f). También atendemos obligaciones legales (6.1.c). Cuando sea necesario un consentimiento, se pedirá por separado.
Proveedores
Supabase presta autenticación y alojamiento de datos en Frankfurt (UE). Apple y Google intervienen en el acceso; Apple MapKit y TomTom, en los mapas y el ajuste de recorridos, para lo que pueden recibir ubicaciones. Open-Meteo recibe coordenadas y datos de conexión para consultar el tiempo. IONOS aloja la web y el correo; Resend envía a soporte avisos privados de denuncias. Las consultas a TomTom y Open-Meteo no incluyen tu alias ni tu correo.
Transferencias internacionales
El alojamiento principal está en la UE, pero algunos proveedores o subencargados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias deben contar con una decisión de adecuación u otras garantías legales, como las cláusulas contractuales tipo incluidas en los acuerdos de Supabase y Resend. Puedes consultar supabase.com/legal/dpa y resend.com/legal/dpa o solicitar información y copia de las garantías a privacy@fochanka.com.
Web y consultas de soporte
La web no utiliza cookies publicitarias ni seguimiento entre sitios. El alojamiento trata IP y datos técnicos de acceso para servir y proteger las páginas, por interés legítimo. Si escribes a soporte, se utilizan tu correo y el mensaje para atender la consulta. No envíes contraseñas ni códigos de acceso. El acceso al mapa protegido utiliza una cookie técnica de sesión (__Host-fochanka_map) para recordar que has introducido la contraseña. No se utiliza para publicidad ni seguimiento y caduca al finalizar la sesión del navegador, con un máximo de siete días.
Conservación
Los datos de cuenta, perfil y medición se conservan mientras la cuenta esté activa y sean necesarios para las funciones solicitadas. Los registros de soporte, moderación y seguridad se conservan lo necesario para atender la consulta o incidente y las responsabilidades legales aplicables. Al eliminar la cuenta se suprimen sus datos de los sistemas activos; las copias de seguridad se eliminan según sus ciclos. Solo los resultados realmente anónimos pueden mantenerse sin vinculación a la cuenta.
Sin publicidad ni seguimiento
Esta versión es gratuita, sin publicidad ni compras dentro de la app. No vendemos tus datos personales ni los utilizamos para rastrearte entre aplicaciones o sitios web.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando corresponda, y retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento previo lícito. Escribe a privacy@fochanka.com. Solo pediremos lo necesario para verificar tu identidad. Responderemos en un mes; las ampliaciones legalmente permitidas se comunicarán dentro de ese plazo. Puedes reclamar ante la AEPD (aepd.es) o la autoridad de tu país.
Responsable
Responsable del tratamiento: Adrián Rama. Contacto de privacidad: privacy@fochanka.com.
Eliminar la cuenta
Puedes eliminar la cuenta desde Perfil > Cuenta > Eliminar cuenta. Se eliminan la cuenta, el perfil, el progreso, las sesiones, sus archivos y los datos locales de esa instalación. Debes eliminar tú las copias que hayas exportado o conservado en otros dispositivos. Si no puedes acceder a la app, escribe a privacy@fochanka.com.
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Entra en Perfil y pulsa la tarjeta de resumen del perfil.
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Versión 2026.10.24 · © Fochanka

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